עזרה - ביקורות והמלצות

אם החלפת מספר הודעות עם חבר אחר או השלמת הזמנה אצלו, תראה לחצן סקירה בתיבת הדואר הנכנס ליד השיחה שלו. לחיצה על כפתור זה מאפשרת לך להשאיר ביקורת עבורם. אתה יכול גם לבחור לכתוב ביקורת בעילום שם.

אם תשאיר ביקורת תחילה, אנו נודיע למשתמש השני שהשארת אחת. במהלך 14 הימים הראשונים, המשתמש השני לא יראה זאת עד שהוא או היא ישאירו עבורך ביקורת .

המשתמש השני מקבל 14 יום להשאיר ביקורת בתמורה. אנו נפרסם את שתי הביקורות ברגע שהמשתמש השני ישאיר ביקורת או לאחר 14 ימים.

כדי לערוך את הביקורת הקיימת שלך על משתמש, פשוט חזור לתיבת הדואר הנכנס שלך ולחץ על כפתור הסקירה. זה יחזיר אותך לדף הביקורת, ויאפשר לך לערוך את כל ההיבטים של הביקורת, כולל הדירוג והטקסט. לא ניתן למחוק ביקורת עבור משתמש אחר, רק לערוך אותה.

אם אתה רוצה לראות מיד ביקורות של משתמשים אחרים עליך, תצטרך לכתוב ביקורת גם עבורם. אם לא עשית ואינך רוצה לכתוב ביקורת על המשתמש האחר, תוכל לקרוא את כל הביקורות בפרופיל שלך לאחר 14 ימים.

אינך יכול למחוק או להסתיר ביקורות שאחרים כתבו עבורך. אתה יכול לבקש מהמשתמש לערוך את הביקורת שלו או להשאיר תגובה על ידי לחיצה על כפתור ההערה בביקורת מדף הפרופיל שלך. אם אתה מרגיש שביקורת אינה מדויקת או לא הולמת, אנא צור איתנו קשר. אנו נעריך את בקשתך וננקוט פעולה מתאימה.
צור קשר עם שירות הלקוחות

אתה יכול להזמין את הפניות שלך, כגון חברים, משפחה או מעסיקים קודמים, לכתוב לך התייחסות אישית דרך דף ההתייחסות.
לאחר אישור, הפניות אלו יופיעו בפומבי בפרופיל בייביסיטס שלך כדי לעזור לחברים אחרים להכיר אותך.
דף עזר

ביקורות הן דירוגים שהושארו על ידי משתמשים לאחר שביצעו טיפול בילדים באמצעות Babysits. הם מבוססים על החוויה של משתמשים אלה בעבודה משותפת.
הפניות הן המלצות שהושארו על ידי אנשים שהבייביסיטר או המשפחה מכירים מחוץ לבייביסיטס (כלומר מעסיקים לשעבר, מורים, חברים, בני משפחה).

עבור הזמנות שבוצעו דרך האתר, בייביסיטס יכולה להשאיר באופן אוטומטי ביקורות חיוביות (5 כוכבים) או ביקורות שליליות (כוכב אחד).

משוב חיובי אוטומטי: כאשר ההזמנה הושלמה בהצלחה וההורה לא כתב ביקורת תוך 4 ימים, הבייביסיטר תקבל באופן אוטומטי חוות דעת חיובית. אם ההורה לא מסכים עם הבדיקה האוטומטית או רוצה להוסיף מידע נוסף, ההורה יכול לערוך את הבדיקה האוטומטית.

משוב שלילי אוטומטי: אם ההורה מציין שהבייביסיטר לא הגיע לפגישת הבייביסיטר, ולא כתב ביקורת תוך 4 ימים, השמרטפית תקבל באופן אוטומטי ביקורת שלילית. אם ההורה לא מסכים עם הבדיקה האוטומטית או רוצה להוסיף מידע נוסף, ההורה יכול לערוך את הבדיקה האוטומטית.

קיבלת משוב שלילי אוטומטי? איננו יכולים למחוק או לערוך ביקורות שנאספו אוטומטית. במקום זאת, תוכל להסביר להורה את המצב ולבקש מהם לערוך ולהסביר את סקירתו.

אתה יכול גם להגיב לביקורות כדי לשתף את הצד שלך בסיפור.