עזרה - הזמנות בייביסיטר

לאחר שתתחבר לחשבון שלך, תוכל למצוא את כל ההזמנות המתוכננות שלך. תראה כרטיסייה שכותרתה "הזמנות" ממש ליד תיבת הדואר הנכנס שלך. אם תווית זו אינה גלויה, פירוש הדבר שהתכונה הזו אינה זמינה במדינה שלך.

הבייביסיטריות מקבלות 100% מהסכום שהרוויחו. ההורים משלמים דמי הגנה על ההזמנה בגובה 3% (15% לחברים שאינם פרימיום) בנוסף לתשלום עבור עבודת הבייביסטר. ב-Babysits אנו ממליצים למטפלות להשתמש בפלטפורמה לצורך ההזמנות, בזכות מנגנוני האבטחה המובנים, הנוחות בשימוש והיכולת לעקוב בקלות אחר ההכנסות.

אנחנו מבינים כמה חשוב שיהיה טיפול בילדים אמין! אם יש לך בעיות עם ההזמנה שלך, צוות התמיכה הידידותי שלנו מוכן לעזור. אנא כלול את פרטי ההזמנה שלך כדי שנוכל לפתור את הבעיה במהירות.

לאחר קבלת ההזמנה על ידי הבייביסיטר, תקבלו בקשת תשלום. לאחר מכן תוכל לשלם עבור ההזמנה כדי להפוך אותה לסופית. לאחר ביצוע התשלום, ההזמנה מאושרת.

למרבה הצער, בייביסיטר לא תמיד יקבלו את בקשות ההזמנה שלך. כאשר זה קורה, את/ה יכול/ה לשלוח להם הודעה כדי להזכיר להם לקבל את ההזמנה.

יכול להיות מצב שמשהו לא צפוי יקרה והבייביסיטר תבטל את ההזמנה. כאשר זה יקרה, תשלום ההזמנה יוחזר לך אוטומטית. תקבלו את ההחזר בתוך 5-10 ימי עסקים. אתם יכולים לבדוק שוב אם ההזמנה בוטלה רשמית על ידי ביקור בדף ההזמנה שלך. אם לא, תוכלו לבטל את ההזמנה בעצמכם. הזמנות שבוטלו יופיעו בארכיון ההזמנות שלכם.

בדף תשלומי חשבון תוכלו לראות את קבלות התשלום שלך עבור כל ההזמנות שהושלמו.

התשלום שלך מוחזק בצורה מאובטחת לפחות 24 שעות לאחר סיום ההזמנה. לאחר מכן, התשלום משתחרר לבייביסיטר. אם משהו לא התנהל כמתוכנן, תוכל/י לפנות לצוות התמיכה שלנו תוך 24 שעות. אנחנו כאן כדי לעזור בפתרון כל בעיה לפני שהתשלום משתחרר לבייביסיטר.

מערכת ההזמנות שלנו דורשת שמשתמשים יהיו בני 18 לפחות בשל תקנות חוקיות הנוגעות לעסקאות פיננסיות וחוזים. אם את/ה מתחת לגיל 18, את/ה עדיין יכול/ה להשתמש ב-Babysits כדי להתחבר עם משפחות, אך תצטרך/י לבצע את הסידורים לתשלום ולתזמון ישירות איתם. אנו ממליצים לבייביסיטרים צעירים לערב הורה או אפוטרופוס בעת ביצוע סידורים אלו למען ביטחון נוסף. אנו עובדים ללא הרף כדי להפוך את הפלטפורמה שלנו לבטוחה עבור כל המשתמשים תוך עמידה בדרישות החוק.

כאשר משפחות מזמינות אותך דרך Babysits, הן משלמות דרך הפלטפורמה המאובטחת שלנו, ואת/ה מקבל/ת את התשלום לאחר השלמת העבודה. אם משהו משתבש, צוות התמיכה שלנו יתערב ויעזור. אין יותר שיחות מביכות על כסף עם המשפחות.

לאחר סיום מוצלח של פגישת השמרטפות, תקבלי את התשלום תוך 3-8 ימים. תקבלי מייל עם היום שבו אנו מעריכים שהתשלום יועבר. ניתן גם לבדוק את התשלום בעמוד ההזמנות.