עזרה - הזמנות בייביסיטר

לאחר שתתחבר לחשבון שלך, תוכל למצוא את כל ההזמנות המתוכננות שלך. תראה כרטיסייה שכותרתה "הזמנות" ממש ליד תיבת הדואר הנכנס שלך. אם תווית זו אינה גלויה, פירוש הדבר שהתכונה הזו אינה זמינה במדינה שלך.

הבייביסיטריות מקבלות 100% מהסכום שהרוויחו. ההורים משלמים דמי הגנה לחברים בגובה 3% (15% לחברים שאינם פרימיום) בנוסף לתשלום עבור עבודת הבייביסיטר. ב-Babysits אנו ממליצים למטפלות להשתמש בפלטפורמה לצורך ההזמנות, בזכות מנגנוני האבטחה המובנים, הנוחות בשימוש והיכולת לעקוב בקלות אחר ההכנסות.

אנחנו מבינים עד כמה חשובים סידורי הטיפול בילדים! אם נתקלתם בבעיה כלשהי בהזמנה שלכם, צוות התמיכה הידידותי שלנו מוכן לעזור. אנא צרפו את פרטי ההזמנה כדי שנוכל לטפל במהירות בבעיה.

לאחר קבלת ההזמנה על ידי הבייביסיטר, תקבלו בקשת תשלום. לאחר מכן תוכל לשלם עבור ההזמנה כדי להפוך אותה לסופית. לאחר ביצוע התשלום, ההזמנה מאושרת.

למרבה הצער, בייביסיטר לא תמיד יקבלו את בקשות ההזמנה שלך. כאשר זה קורה, את/ה יכול/ה לשלוח להם הודעה כדי להזכיר להם לקבל את ההזמנה.

יכול להיות מצב שמשהו לא צפוי יקרה והבייביסיטר תבטל את ההזמנה. כאשר זה יקרה, תשלום ההזמנה יוחזר לך אוטומטית. תקבלו את ההחזר בתוך 5-10 ימי עסקים. אתם יכולים לבדוק שוב אם ההזמנה בוטלה רשמית על ידי ביקור בדף ההזמנה שלך. אם לא, תוכלו לבטל את ההזמנה בעצמכם. הזמנות שבוטלו יופיעו בארכיון ההזמנות שלכם.

בדף תשלומי חשבון תוכלו לראות את קבלות התשלום שלך עבור כל ההזמנות שהושלמו.

התשלום שלך לא מועבר לבייביסיטר עד 24 שעות לאחר סיום ההזמנה. אם משהו לא התנהל כמתוכנן, יש לפנות לצוות התמיכה שלנו בתוך 24 השעות האלה, ואנו נבדוק את בקשתך ונחליט אם להעניק החזר כספי. לאחר מכן, התשלום כבר מועבר ולא נוכל עוד לעכב אותו.

כן. גם אם טרם מלאו לך 18, עדיין אפשר להזמין אותך ולקבל תשלום דרך Babysits. ספקית התשלומים שלנו Stripe דורשת אישור מהורה או מאפוטרופוס חוקי לפני שאפשר לקבל תשלום דרך Babysits. בארצות הברית עליך להשלים את תהליך ההגדרה בעצמך, ו-Stripe מבקשת את הפרטים שלהם לאורך התהליך. בכל מקום אחר, ההורה או האפוטרופוס שלך צריכים למלא את הטופס: אנחנו מסבירים זאת לפני תחילת התהליך.

כשמשפחות מזמינות אותך דרך Babysits, הן משלמות באמצעות הפלטפורמה המאובטחת שלנו, והתשלום מועבר אליך לאחר השלמת העבודה. אם משהו משתבש, צוות התמיכה שלנו זמין כדי לעזור לפתור את הבעיה. הזמנה דרך Babysits היא הדרך היחידה שבה נוכל להתערב.

לאחר סיום מוצלח של פגישת השמרטפות, תקבלי את התשלום תוך 3-8 ימים. תקבלי מייל עם היום שבו אנו מעריכים שהתשלום יועבר. ניתן גם לבדוק את התשלום בעמוד ההזמנות.